Datenschutz - Solar Tracks

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Lukas Rau
Gasterstrasse 75
8722 Kaltbrunn
Schweiz

Telefon: +41 79 636 77 55
E-Mail: lukas.rau@gmx.ch

(„wir“, „uns“)

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Personendaten auf dieser Website bearbeiten.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse) im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere:

zur Bereitstellung und Optimierung unserer Website
zur Bearbeitung von Anfragen (z. B. Reinigung, Montage, Solar-Tracker, Solaranlagen)
zur Vorbereitung und Abwicklung von Angeboten und Verträgen
zur Erfuellung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten)

Die Bearbeitung erfolgt nur in dem Umfang, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist.

3. Besuch der Website / Server-Logfiles

Unsere Website verwendet Cookies und aehnliche Technologien, um die Nutzung der Seite zu ermoeglichen und bestimmte Funktionen bereitzustellen (z. B. Seitengestaltung mit Elementor, Warenkorb/Shop-Funktionen mit SureCart).

Es handelt sich vor allem um technisch notwendige Cookies, z. B.:

Sitzungscookies (Session Cookies)
Einstellungen für Formulare oder Shop-Funktionen
sicherheitsrelevante Cookies (z. B. Schutz vor Missbrauch)

Derzeit setzen wir keine eigenen Analyse- oder Tracking-Cookies zu Marketingzwecken ein (z. B. keine Google-Analytics-Auswertung).

Sie koennen in Ihrem Browser das Setzen von Cookies ganz oder teilweise deaktivieren, einschränken oder bereits gespeicherte Cookies loeschen. Bitte beachten Sie, dass dann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.

4. Cookies und aehnliche Technologien

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch technische Daten erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu koennen insbesondere gehoeren:

aufgerufene Seite/URL
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
übertragene Datenmenge
verweisende Website (Referrer)
verwendeter Browser und Version
verwendetes Betriebssystem
IP-Adresse

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website stabil und sicher bereitzustellen, und werden zur Fehlersuche, Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen) und statistischen Auswertung genutzt.

Rechtsgrundlage:

unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer sicheren und stabilen Website sowie
Art. 31 ff. DSG (Datenbearbeitung zur Vertragserfuellung bzw. im Rahmen berechtigter Interessen)

Die Logfiles werden in der Regel nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist (typischerweise einige Tage bis wenige Wochen), und anschliessend geloescht oder anonymisiert.

5. Kontaktformular und Anfragen (Forminator)

Auf unserer Website verwenden wir das Plugin Forminator, um Kontakt- und Anfrageformulare bereitzustellen (z. B. für Solarreinigung, Solar-Tracker, weitere Solarloesungen).

Wenn Sie ein Formular ausfuellen, werden – je nach Formular – insbesondere folgende Daten erhoben:

Anrede, Vorname, Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adresse / Standort der Solaranlage (z. B. fuer Reinigung/Montage)
Angaben zur Groesse und Art der Solaranlage (z. B. Flaeche, Anzahl Module, Dachart etc.)
Auswahl des gewuenschten Services (Reinigung, Montage, Solar-Tracker, weitere Produkte)
freie Nachricht / Bemerkungen

Diese Daten werden ausschliesslich verwendet, um:

Ihre Anfrage zu bearbeiten
Sie zu kontaktieren (Rückfragen, Offerte, Terminabsprachen)
Auftraege vorzubereiten bzw. zu erfuellen

Die Daten werden auf unserem Webserver und in der WordPress-Datenbank gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und allfaellige Folgekontakte notwendig ist, oder soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage:

Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen und Vertragserfuellung
unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation mit Kunden und Interessenten

6. Bestellungen und Shop-Funktionen (SureCart)

Wir unterhalten ein Unternehmensprofil bei Google (Google Business Profile). Auf unserer Website koennen:

Links zu unserem Google-Eintrag gesetzt sein (z. B. für Bewertungen, Karte oder Route)
oder Inhalte von Google (z. B. Kartenmaterial, eingebettete Karte) eingebunden werden.

Beim Aufruf einer solchen Verlinkung oder eingebetteten Inhalte koennen Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen und ggf. Standortdaten an Google übermittelt werden. Die Datenbearbeitung erfolgt dann in der Verantwortung von Google.

Anbieter:
Google LLC und verbundene Gesellschaften
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Google unter https://policies.google.com/privacy

Die Nutzung von Google-Diensten erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung und besseren Auffindbarkeit unseres Angebots (z. B. einfache Routenplanung, oeffentliche Bewertungen).

7. Google Business / externe Dienste von Google

Fuer den Verkauf von Solar-Trackern und weiteren Produkten verwenden wir SureCart als E-Commerce-Loesung.

Beim Absenden einer Bestellung bzw. beim Anlegen eines Kundenkontos koennen insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Stammdaten: Name, Adresse, Kontaktdaten
Lieferadresse und ggf. abweichende Rechnungsadresse
bestellte Produkte, Warenkorb-Inhalt, Preise
ausgewaehlte Zahlungsart
technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum/Zeit der Bestellung)
optional: Kundenkonto-Zugangsdaten

Diese Daten werden für die Vertragsabwicklung verwendet, insbesondere:

Prüfung und Bearbeitung der Bestellung
Versand von Auftragsbestaetigungen und Rechnungen
Organisation von Lieferung und/oder Montage
allfaellige Rueckfragen oder Support

Einsatz von Zahlungsdienstleistern

Die eigentliche Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkarte, Twint, PayPal oder aehnliche Anbieter) erfolgen, die in SureCart eingebunden werden. In diesem Fall werden die dafür notwendigen Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir erhalten in der Regel nur die Bestaetigung, ob eine Zahlung erfolgreich war, sowie technische Transaktionsdaten (z. B. Betrag, Zeit, Transaktions-ID).

Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzerklaerungen der Zahlungsdienstleister, sobald diese im Bestellprozess sichtbar sind.

Datenuebermittlung ins Ausland
SureCart ist ein Cloud-Dienst. Es ist moeglich, dass Daten dabei auch in Staaten ausserhalb der Schweiz oder der EU/ des EWR bearbeitet werden. In diesem Fall achtet SureCart auf geeignete Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln). Wir waehlen unsere Dienstleister sorgfaeltig aus.

Rechtsgrundlage:

Vertragserfuellung und Durchfuehrung vorvertraglicher Massnahmen
Erfuellung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungsfristen, Buchhaltung)

8. Eingesetzte Plugins und Tools

Auf unserer Website setzen wir folgende Plugins und Tools ein:

Elementor & Essential Addons for Elementor
Diese dienen der Gestaltung und Strukturierung der Website (visueller Page-Builder). Dabei werden in der Regel keine zusaetzlichen personenbezogenen Daten über das hinaus erhoben, was beim normalen Aufruf einer Seite noetig ist.
Kadence Blocks
Erweiterte Gutenberg-Blocks für das Layout. Auch hier beschraenkt sich die Datenbearbeitung im Regelfall auf das uebliche Website-Tracking durch den Server.
Smart Slider 3
Dient der Darstellung von Slidern/Bildergalerien.
Forminator
Wird fuer Kontakt- und Anfrageformulare eingesetzt (siehe Abschnitt 5).
SureCart
Wird fuer Shop- und Bestellprozesse eingesetzt (siehe Abschnitt 6).

Die genannten Plugins koennen technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt von Zugriffen) verarbeiten, um ihre Funktion bereitzustellen und vor Missbrauch zu schuetzen. Soweit diese Drittanbieter eigene Server verwenden oder externe Ressourcen laden, gelten deren eigene Datenschutzhinweise ergaenzend.

Wir waehlen unsere Plugins sorgfaeltig aus und setzen moeglichst datensparsame Einstellungen ein.

9. Dauer der Aufbewahrung

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Kontaktanfragen: werden geloescht, sobald die Anfrage abschliessend bearbeitet ist und keine weiteren gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
Bestelldaten / Vertragsdaten: werden gemaess gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. mindestens 10 Jahre für bestimmte Buchhaltungsunterlagen) gespeichert.
Server-Logfiles: werden in der Regel nach kurzer Zeit geloescht oder anonymisiert, sofern keine weitere Aufbewahrung aus Sicherheits- oder Beweisgruenden erforderlich ist.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unberechtigter Weitergabe, Veraenderung oder Zerstoerung zu schuetzen. Dazu gehoeren unter anderem:

Verwendung von SSL/TLS-Verschluesselung (https)
Zugriffsbeschraenkungen und sichere Passwortvergabe
regelmaessige Aktualisierung von Systemen und Plugins

Trotz dieser Massnahmen kann die Uebertragung von Daten im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz ist nicht moeglich.

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht (insbesondere nach dem DSG und, soweit anwendbar, der DSGVO) insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft: Sie koennen Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.
Recht auf Berichtigung: Sie koennen die Berichtigung unrichtiger oder unvollstaendiger Daten verlangen.
Recht auf Loeschung: Sie koennen die Loeschung Ihrer Personendaten verlangen, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschraenkung der Bearbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen koennen Sie die Einschraenkung der Bearbeitung verlangen.
Recht auf Datenherausgabe bzw. -uebertragung: Sie haben das Recht, bestimmte Daten in einem ueblichen Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Widerspruchsrecht: Sie koennen der Datenbearbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht, widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gruende ergeben, die gegen die Bearbeitung sprechen.
Widerruf von Einwilligungen: Wenn eine Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, koennen Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte koennen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehoerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstoesst, haben Sie das Recht, sich beim Eidgenoessischen Datenschutz- und Oeffentlichkeitsbeauftragten (EDOeB) oder – soweit anwendbar – bei einer zustaendigen Datenschutzaufsichtsbehoerde im Ausland zu beschweren.

13. Aenderungen dieser Datenschutzerklaerung

Wir koennen diese Datenschutzerklaerung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen aendern oder neue rechtliche Vorgaben gelten. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: [03.12.2025]